Deze site is een onafhankelijk informatie- en beoordelingsportaal over Dubsterwin. Heb je vragen over onze inhoud, opmerkingen over een recensie, of wil je ons feedback geven? Stuur een bericht naar ons redactionele team.
Schrijf naar het dubsterwincasino.nl-team
We beantwoorden vragen over onze artikelen, bonusbeschrijvingen, spelersvoorwaarden en alles wat je op deze site tegenkomt. Stuur je vraag naar [email protected]. We reageren doorgaans binnen 48 uur.
Dit adres is alleen voor vragen over deze portal – niet voor zaken rond je speelaccount of betalingen. Meer daarover hieronder.
Vragen over je Dubsterwin-account
We zijn een onafhankelijk informatieportaal en hebben geen toegang tot speelersaccounts, stortingen, uitbetalingen, bonussen of technische instellingen. Wat je rechtstreeks bij de operator moet regelen – registratie, wachtwoord vergeten, een storting die niet aankomt, een bonus claimen of een probleem met je account – kan dit team niet oplossen.
Voor al deze zaken kun je contact opnemen via de klantenservice van Dubsterwin zelf. Die is bereikbaar via de operator's eigen website of app, meestal via livechat of e-mail.
Waarom dit onderscheid belangrijk is
Dubsterwin en dubsterwincasino.nl zijn twee aparte organisaties. De operator beheert de casino-platform en je account. Wij schrijven erover – we controleren de informatie, checken de voorwaarden en geven je een eerlijk beeld. Omdat we geen toegang tot spelersgegevens hebben, kunnen we geen aanvragen voor je account verwerken. Dat kan alleen Dubsterwin zelf.
Vragen over verantwoord gokken
Zorgen over je eigen gokgedrag of dat van iemand anders? Je staat er niet alleen voor. Open over gokken biedt gratis, anonieme hulp via 0800 24 000 22, chat en WhatsApp. Je kunt jezelf ook inschrijven bij Cruks, het nationale zelfuitsluitingsregister – daarmee sluit je jezelf uit van gokken bij alle vergunninghouders in Nederland.
18+ – speel verantwoord.